SMCV Grupo Legal
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Derechos de Petición

Haga valer sus derechos ante entidades públicas con respaldo legal

Solicitar Asesoría

¿Qué es un Derecho de Petición?

Es un mecanismo constitucional que permite a cualquier persona comunicarse con autoridades públicas mediante solicitudes claras y respetuosas, buscando información, intervención, consulta, mejoras u otros fines legítimos.

Es una herramienta de participación ciudadana, útil para exigir respuestas formales, mejorar servicios, denunciar irregularidades o iniciar procesos de control social, todo sin costo y sin necesidad de abogado.

Escritorio para derechos de petición

¿Qué tipo de solicitudes se pueden presentar?

Peticiones de Información

Solicitar acceso a documentos, decisiones o datos en poder de entidades públicas.

Peticiones de Consulta

Solicitar la interpretación o explicación sobre normas o trámites ante una entidad.

Peticiones de Intervención

Pedir a una autoridad que actúe frente a hechos que vulneran derechos.

Peticiones de Mejora

Recomendar acciones para mejorar servicios o el funcionamiento institucional.

Peticiones Urgentes

Casos en los que se requiere una respuesta prioritaria por parte de la autoridad.

Peticiones Colectivas

Solicitudes formuladas por varias personas en beneficio de una comunidad.

¿Cómo lo acompañamos en este proceso?

1

Identificamos su necesidad

Analizamos el caso y el tipo de derecho de petición adecuado para su situación.

2

Redactamos su solicitud

Preparamos un documento claro, respetuoso y jurídicamente sustentado.

3

Presentamos ante la autoridad

Enviamos la solicitud por el canal más eficiente: digital, presencial o verbal.

4

Monitoreamos la respuesta

Le informamos sobre los tiempos de respuesta y las posibles acciones posteriores.

Beneficios de nuestra asesoría

Exija sus derechos con respaldo legal

  • Las entidades están obligadas a responder en 15 días hábiles
  • Mejore la calidad de los servicios públicos
  • Inicie procesos de control ciudadano

Acompañamiento profesional

  • Asesoría clara sobre sus derechos y el procedimiento
  • Redacción efectiva con fundamentos jurídicos
  • Seguimiento hasta obtener respuesta

Aspectos clave de una petición efectiva

Contenido claro y respetuoso

Su solicitud debe ser precisa, respetuosa y contener todos los datos necesarios.

Fundamento legal

Aunque no es obligatorio, el respaldo normativo fortalece su petición.

Identificación del destinatario

Es clave dirigir la petición a la autoridad competente para garantizar respuesta.

Medios válidos de envío

Puede presentarse por escrito, verbalmente o a través de medios digitales.

Gratuidad del derecho

Este trámite es gratuito y no requiere abogado, aunque contar con uno lo potencia.

Tiempos legales

Las autoridades deben responder en un máximo de 15 días hábiles.

¿Quiere presentar un derecho de petición?

Lo ayudamos a redactarlo correctamente, presentarlo ante la autoridad adecuada y hacer seguimiento para que reciba una respuesta oportuna.